อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายสำคัญของ dca 365 ไว้ในที่เดียว ทั้งข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคล — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
dca 365 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญลำดับต้น เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนการทำธุรกรรม ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay จนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน การเข้าถึงข้อมูลทำได้ผ่านมือถือตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทางการเงินและส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดการทำงานของคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือสืบค้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ทีมซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม
อีเมล ส่งคำขอพร้อมเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุประเด็นด้านกฎหมายหรือสิทธิ์ข้อมูลในหัวข้อข้อความ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูล แก้ไขประวัติ หรือยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเราในกรณีที่ต้องการดำเนินการด้านกฎหมาย คำตอบด้านล่างอ้างอิงจากนโยบายปัจจุบันและอาจมีการปรับเปลี่ยนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ Wallet

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เข้าถึง dca 365 โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้ง อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าการแสดงผล คุณปิดการทำงานได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือสืบค้น แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ โดยเราจะจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต